O ser humano tem se acostumado a só se sentir bem quando ouve o que o interessa ou o que o satisfaz.
Esse hábito o tem afastado da necessária melhoria que o leva a se tornar uma referência.
Não é prazeroso ouvir críticas dependendo da forma como se as recebe. Aprender que reclamações e feedbacks, negativo ou injusto, sobre algo que se fez ou se faz, é uma das melhores formas de avaliar se as tomadas de decisões caminham pelo trilho certo bem como, uma das maiores ferramentas de ser o tempo todo bem lembrado.
E você , como reage diante de uma reclamação de alguém a seu respeito?
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